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乐视手机用户无语 手机坏了也不能修 乐视售后维修停摆

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发表于 2017-7-18 17:18:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
这段时间的乐视可谓是处在风口浪尖上煎熬,负面消息数不胜数。随便数数,都是大危机,不管是贾跃亭资产冻结,还是乐视在没有通知员工的情况下延迟发放工资一个月。居然连员工工资都发不出,可想而知,乐视的资金是有多短缺。
如果说这一切的负面消息都让手持乐视股票的股民十分糟心以外,现在还有一群更悲催的乐视用户被坑了。据央视财经《经济信息联播》栏目报道,乐视手机居然不支持售后了!
节目中,记者走访了乐视售后维修点,各大维修点都面临无米下锅、配件断供的窘境。购买了乐视手机并在保修期的王女士表示,维修点工作人员表示,没有配件,无法修理乐视手机,拨打乐视商城客服电话也无人接听。
6月就有网友发现,不少乐视手机售后维修点已经停摆,甚至有维修站点曝出乐视手机厂方已经几个月没有提供配件了。
根据《消费者权益保护法》规定,按照这样的情况,消费者可以要求手机销售方直接退货或者更换手机,不过如今的乐视还有资金退货吗?



此前,乐视官网就已经全面下架乐视所有型号手机,但其对外解释是因为“卖断货”了。。。不知道,这次乐视手机维修配件短缺,乐视又会怎么解释呢?
不管怎么说,对这部分购买了乐视手机的用户表示同情,请使用乐视手机的网友努力保护好自己的手机,毕竟坏了就只能自修了,保重。

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